河南县域经济网讯 为进一步提升息县农商银行的品牌影响力,拓宽业务宣传渠道,加强与客户的交流互动,2月26日晚,息县农商银行依托新媒体平台,成功举办了首场微信视频号直播活动。
精心筹备,构筑直播专业平台。为确保此次直播活动的顺利进行,县行领导高度重视、全程参与,从直播间打造、人员选拔、直播内容准备、直播形式确定到现场直播各个环节都进行了周密的安排部署。在直播筹备阶段,精选专业团队,利用相机、声卡、背景板等专业设备,从灯光、背景、音乐等方面巧妙设计,搭建产品宣传和形象宣传的特色阵地。全行干部员工通过朋友圈、抖音、微信群等多渠道转发直播预告,吸引大量潜在客户关注,为直播活动积攒人气。
创新形式,释放金融服务活力。直播期间,两名主播以"品牌宣传+特色产品+线上提问+福袋抽奖"的方式,围绕客户关心的存款产品、贷款政策及相关业务办理流程与要点等进行详细讲解,还介绍了网金业务、贵金属产品及豫见茶都平台,让观众更直观地了解各类金融产品和金融政策。主播还化身"家乡推介官",向观众详细介绍了息县的特色风光和产品,着重介绍了息县农商银行的基本情况,并以整村授信和网格化营销为切入点,充分展示了息县农商银行助力乡村振兴、支持县域经济发展的良好形象,增强了观众粘性,持续提升"百姓银行"的品牌知名度与业务影响力。
密切互动,实现流量精准转化。直播过程中,主播积极与观众互动,主动询问客户金融需求,在线为客户答疑解惑,巧妙引导客户关注息县农商银行微信公众号和"豫见茶都"金融生态圈平台,下载手机银行APP等;通过"线上获客+线下对接"的方式,邀请客户通过后台进行业务预约,登记联系方式、业务意向、就近网点和金融需求等信息,实现"流量"到"客量"的转化,有效拓展了客户群体。本场直播气氛热烈,首次开播就吸引了2031人次的"围观",弹幕互动留言4045条,获得9.6万次点赞,抽取中奖幸运粉丝50余人,取得了预期效果。
此次直播活动,赢得了客户的广泛好评,进一步提升了息县农商行的品牌形象,扩大了金融产品宣传覆盖面,拉近了与客户的距离,为"开门红"活动奠定了良好的营销基础。下一步,息县农商银行将持续发力,不断创新直播形式,丰富直播内容,优化直播体验,致力于形成服务客户、拓展业务、提升品牌的良性循环,为推动全行稳健发展贡献坚实力量!(何红 余江 耿峰)
责任编辑:熊文琦