近日，中国太保产险信阳中支息县支公司理赔专员王志强收到了来自客户王先生送来的锦旗，锦旗上写着“情系客户 急人所急 尽心服务 至善至美”。这面锦旗不仅是对该公司工作的肯定，更是对该公司“客户至上”理念的高度认可。

　　据了解，2月4日，王志强接到客户王先生延迟报案后迅速响应，第一时间联系伤者了解情况，全程耐心指导伤者准备材料。考虑伤者年事已高不便上门提交材料，王志强积极上门收集材料并签署赔偿协议，在最短时间内完成了理赔流程，确保伤者的权益得到最大保障。伤者对该公司工作人员的专业与高效表示认可，特意送锦旗表达感激之情。

　　这面锦旗不仅是一份荣誉，更是一份责任。未来，中国太保产险信阳中支将继续秉持“诚信、专业、高效、贴心”的服务理念，为每一位客户提供更优质的保障与服务，让保险真正成为客户生活中的坚实后盾。(刘学友)

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