河南县域经济网讯 “喂,你好,我是和谐家园的用户,刚从外地回来,家中怎么没水呀?”除夕夜22点30分,电话那头传来一位返乡用户焦急的声音。
面对用户的求助,淮滨县清泉自来水有限责任公司的值班人员迅速作出反应。他们深知,春节期间对于刚刚返乡的用户来说,无水可用的困境无疑会给生活带来极大的不便。因此,尽管已是夜晚十点多,值班人员没有丝毫犹豫,立即前往该县和谐家园小区,直奔用户家中查找不通水的原因。
在用户家中,值班人员经过仔细排查,最终发现是室外水表阀门被意外关闭导致无水。他们迅速采取措施,开启水表阀门,瞬间清澈的水流再次涌入用户的家中。看到水流恢复正常,用户的脸上露出了满意的笑容,对公司工作人员的及时服务表示由衷的感谢。
深夜为用户开启水表阀门这件事虽小,但却蕴含着优化营商环境的大道理。下一步,淮滨县清泉自来水有限责任公司将不断提升服务水平,为打造更加宜居、宜业的城市环境贡献自己的力量。(刘泽鲲 鲁道辉)
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