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    固始县信访局:高效化解小区物业管理纠纷

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    日期:2025-01-27 12:38:34    来源:河南县域经济网    

      河南县域经济网讯  固始县信访局针对城市小区物业管理引发的信访问题,不断创新机制方法,充分发挥基层组织战斗堡垒作用,吸收广大业主积极参与,高效化解物业管理领域存在问题。

      尚城世家小区住房总套数96套,入住70余户,2024年以来,小区业主因物业管理遗留问题迟迟没有得到解决,矛盾逐步升级。县信访局专程到问题小区调研,并全程指导矛盾化解;属地街道办事处直面问题,迅速响应,工委书记牵头召开办事处、社区、业主代表会议,梳理业主关切与诉求,形成问题清单,组建专项工作组,下定决心解决业主合理诉求,推动小区物业管理走向规范。

      工作组迅速行动,从电动车飞线充电“顽疾”,到消防安全、地库安全、小区门禁“隐患”,再到业主水电气及卫生方面的“烦恼”,针对每项问题精准施策,逐一解决。公用事业服务部门主动介入,使电动车充电桩安装问题迅速推进,解决了业主充电难题,更提升了小区安全系数。工作组推动成立小区物业管理委员会,为解决业主关心的各类问题提供了坚实平台,有力凝聚了共治力量。(张中文 金宏辉 刘兴松)

    责任编辑:刘晓宏

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