河南县域经济网讯  为进一步提升物业服务保障水平，持续优化保洁服务质量，近日，信阳市人民医院总务科、护理部及保洁公司联合召开了提升就医环境卫生管理专题会议，多措并举强化工作落实，促进物业保洁服务提质增效。

　　会上，总务科对重新修订的《物业保洁工作质量考评表》、《病区(科室)月度保洁工作质量评价表》、《医院保洁工作质量监督考核奖惩制度》等文件进行了传达和详细解读。“两表一制度”既明确了总务科对物业保洁日常工作的监督考核细则，又赋予病区(科室)考核职能，着重加强病区(科室)对所在区域保洁的监管，不断加强保洁人员与科室之间的粘性。各病区(科室)护士长表示以后将以工作质量考评为抓手，持续推动保洁服务改进与提升。

　　物业保洁公司经理针对各病区护士长提出保洁人员在日常工作中存在的痛点、难点问题，承诺将秉持持续改进的精神，积极接纳各方建议，不断优化服务内容与流程，全力以赴，“洁”尽全力。

　　工会主席程玲对保洁公司的日常工作给予了肯定，同时指出，在信阳市人民医院推动公立医院高质量发展的道路上，物业保洁团队也需要积极行动，展现出更加进取的姿态。希望通过强化总务科与病区(科室)对物业保洁的双重管理，总务、护理及物业公司三方形成合力，久久为功，不断深化沟通协作效能，共同形成正反馈循环的和谐局面。

　　新制度自执行以来，物业保洁公司不断优化工作流程，加强员工岗位技能培训，增加保洁区域巡查频次，责任到人并完善监督考核机制;总务科、各病区、物业公司建立互动回访机制，针对问题持续跟踪，直至落实解决;针对日常保洁易忽略的地方如内外墙玻璃、楼梯道、天台楼顶、室外地面等区域集中人力打扫，以更高标准、更严要求推动保洁工作迈上新台阶。(贾海燕)

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