为持续优化营商环境,提升行政效能的重要抓好,切实推动“高效办成一件事”工作落实落地,全面打造审批环节最少、办事效率最高的政务服务环境,强化“一把手”责任意识,12月24日上午,罗山县人社局党组书记、局长鲁勖到县行政服务大厅窗口开展高效办成一件事“一把手”走流程活动。
在县行政审批和政务信息管理局一楼社保经办窗口,鲁勖局长以办事群众的身份,在政务服务大厅详细了解新办、补办、代办、修改社会保障卡办理所需的材料,办理步骤和办理时长,对“一件事”事项是否能办理,办理顺不顺、能否再改进等进行了现场的考查,并指出了体验过程中发现的不足和薄弱环节,对下一步工作提出了新的工作要求,争取人社高质量政务服务更上一层楼。
下一步,罗山县人社局将持续深入开展政务服务体验活动,为企业和群众办实事、办好事,不断强化社会保障,优化营商环境,提升服务质效,增进民生福祉,真正实现便民“零距离”,服务“心贴心”,切实提高群众办事的便捷度,幸福感、获得感和满意感!
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责任编辑:石洋洋