河南县域经济网讯 近年来，信阳市固始县李店镇终坚持践行新时代“枫桥经验”，以抓基层、抓基础为目标，优化矛盾纠纷排查、化解、预防工作，构建矛盾纠纷化解新格局。始终坚持党建引领，通过建强动态摸排机制、建优多元调解机制、建立复盘总结机制，全面提升矛盾纠纷化解工作质效，做到了微事不出网格、小事不出村居、大事不出乡镇，截至目前，全镇调处各类重点矛盾纠纷103条，交办诉前调解9件，调处7件，实现“民转刑”“刑转命”案件零发生。

　　动态摸排，变被动处置为主动预防

　　每日一摸排纠纷隐患。镇要求村干部、网格员深入村组开展排查走访，对矛盾纠纷隐患苗头做到主动摸排、主动发现、主动调解，牢牢把握矛盾纠纷排查化解工作的主动权。今年5月，村干部在走访中发现村民李某因空调外机噪音问题与邻居发生纠纷，双方愈演愈烈并多次试图约架，发现该矛盾后，第一时间介入调解，劝说邻居将空调外机变换位置，最终成功化解矛盾。

　　每周一梳理重点矛盾。对于矛盾纠纷每周进行逐条分析、逐条研究、逐条调度，特别是重点关注重访、三失一偏、婚恋等15类重点人群，共梳理出15类矛盾纠纷46件，深入剖析，对矛盾纠纷逐一明确包案领导，确保矛盾纠纷化解在基层、控制在萌芽。

　　每旬一研判风险隐患。对辖区内的矛盾纠纷，每旬进行一次综合分析研判，根据矛盾诱因、涉及人员类型、化解难度、危害程度，对103条矛盾纠纷分类建立台账，明确责任人，严格落实稳控责任，坚决防止矛盾纠纷升级激化。

　　多元调解，变单打独斗为协同共治

　　联动疏堵点。对于一般矛盾纠纷，村组干部、网格员负责调解工作;对于复杂矛盾纠纷，镇村干部、派出所、司法所等介入并提供执法保障，存在违法行为的，依法依规打击处理，确保矛盾纠纷高质量、高效率调处。

　　联调解难点。实行矛盾纠纷多元联调机制，李店镇高度重视，推动平安办、司法、派出所、法庭及相关职能部门出策出力，全力构筑“责任明晰、衔接紧密、流转顺畅、配合有力”的矛盾纠纷多元化解体系。截至目前，累计化解较大矛盾纠纷隐患8起。

　　调解除痛点。充分利用有事好商量平台和商会作用，注重发挥调解能力强、群众基础好、辖区情况熟、热心群众工作和社会公益事业“五老”干部的优势，积极调处矛盾，为群众解决困难，赢得群众信任。2024年6月，组织“五老”人员成功调处竹圩村刘某海纠纷案件，赢得较好社会效果。

　　复盘总结，变单一化解为举一反三

　　注重跟踪回访。将矛盾纠纷调处工作向后延伸，把跟踪回访作为规定动作，由镇村干部负责，对已经调解成功的矛盾纠纷，采取走访、电话、微信等多种方式，全程跟踪回访、跟进了解，严防发生矛盾反弹。

　　全量复盘总结。每月组织召开矛盾纠纷复盘总结工作会，对矛盾纠纷案事件全面回顾梳理，通过问题分析、经验总结、方法传授，有效提升村干部、网格员等调解纠纷能力水平。

　　强化宣传教育。通过“线上+线下”模式，宣传矛盾纠纷化解案例，以群众身边人、身边事为例，向辖区群众广泛宣传法律常识、讲解违法成本和应对矛盾纠纷办法,提升群众守法、用法的意识，切实推动矛盾纠纷的有效化解。（张中文 金宏辉）

责任编辑：熊文琦