河南县域经济网讯  为优化辖区内营商环境，五星街道平西社区不断强化服务意识，提升服务企业商户效能。

　　一是加大宣传力度，提升营商氛围。通过LED屏播放宣传标语、张贴宣传海报、发放宣传单等方式提升企业、居民知晓率，营造浓厚宣传氛围。

　　二是主动包联企业，提升服务质量。发挥网格化作用，通过专职网格员、“两委”干部分片包联，定期深入辖区企业进行走访，“零距离”服务企业，询问企业需求并及时将政策信息发布给商户。平西社区组织工作人员深入企业问需求、问困难、问建议时，有公司负责人反映公司门前道路有破损，下雨经常积水，给企业带来了很大困扰，社区了解到企业难题后,立即组织人员现场勘察、制定方案，对该位置进行翻新并增设下水口、窨井盖。

　　三是增强服务意识，提升服务水平。对于来电咨询和来访办事的企业商户热情接待，面对企业诉求，能办的尽快办好，短时间内不能办好的要给个明确期限，确实不能办也要给个明确说法，杜绝“踢皮球”现象，让服务更暖心，让企业更满意。

　　接下来，平西社区全体工作人员将继续把思想统一到优化营商环境上来，结合本职本岗将优化营商环境工作全面落实到位，为优化营商环境，缔造和谐社区做出应有贡献。（石禄林）

责任编辑：熊文琦