河南县域经济网讯  “通过开展系列业务培训收获颇丰，为我们能够顺利开展纳税服务工作打下了坚实基础，更好地为纳税人缴费人服务。”刚入职息县税务局办税服务厅的青年干部纷纷表示。

　　为进一步提高办税服务厅人员税费业务知识和纳税服务水平，全面优化税收营商环境，息县税务局第一税务分局利用晨会或晚上下班时间，组织开展税费业务知识和操作技能专题培训。

　　培训由第一税务分局业务骨干进行讲授，主要讲解了三方面内容：一是各税种计算方法及征收业务。从不同税种的申报方法和注意事项出发，重点讲解小规模纳税人和一般纳税人增值税申报表的填写逻辑和计算方法。二是社会保险费相关业务知识。重点围绕最新的社保费政策、税务端社保征收管理系统及纳税人端电子税务局系统操作等内容进行讲解。三是各办税操作系统征收管理流程。将内网各个操作平台之间的联系进行串联梳理，详细介绍电子税务局文书和网络申报管理平台的业务模块，重点讲解了近期咨询较多的跨区域涉税事项内外网办理操作全流程和环境保护税的计算申报方法。

　　每天培训结束后，参加培训人员还聚焦广大纳税人缴费人办税痛点、难点，针对近期所遇到的特殊业务、困难问题各抒己见，就如何创新举措、优化流程、提升效率等出谋划策。

　　该局相关负责人表示，在今后的工作中，县税务局将以继续纳税人缴费人需求为导向，落实业务学习常态化，推动税收业务互学互鉴、互融互动、互学互促，加强学习的自觉性和主动性，做到学以致用、学有所用，坚持学中干、干中学，积极响应合理诉求，解决纳税人缴费人急难愁盼问题，持续优化纳税人缴费人办税体验。(何红 余江 魏新林)

责任编辑：熊文琦