河南县域经济网讯  近年来，淮滨县弘昌燃气公司以提升企业和群众获得用气满意度为目标，全力优化用气营商环境，为城市高质量发展注入新动力。

　　一、便捷服务，提升用户体验。

　　公司为方便用户办理业务，不断优化服务流程。推出网上营业厅和微信公众号，用户足不出户即可办理报装、缴费、查询等业务，极大地提高了办事效率。同时，公司在服务大厅设置自助服务终端，方便用户快速办理业务。此外，公司还提供上门服务，为特殊用户群体解决用气难题，真正做到了服务零距离。

　　二、专业高效，保障供气稳定。

　　公司拥有一支技术精湛的专业团队，他们日夜坚守岗位，精心维护着庞大的燃气输送管网。从气源调配到管道巡检，从设备维护到应急抢修，每一个环节都严谨细致，确保天然气的稳定供应。工作中，无论严寒酷暑，还是风雨交加，他们始终奋战在一线，为城市的生产生活提供着坚实的能源保障。

　　三、贴心关怀，传递温暖力量。

　　公司不仅关注用户的用气需求，还注重与用户的情感沟通。在重要节日和特殊时期，为用户送上温馨的祝福和关怀。同时开展用户满意度调查，认真听取用户的意见和建议，不断改进服务质量。

　　淮滨县弘昌燃气公司负责人表示：未来，将继续秉承“服务至上，用户第一”的宗旨，不断提升服务水平，为用户提供更加优质、便捷、安全的天然气服务，为城市的发展和人民的幸福生活贡献更大的力量。(刘泽鲲 鲁道辉)

责任编辑：石洋洋