河南县域经济网讯  10 月 7 日上午，张先生急冲冲地来到固始县政务服务中心，顺利为家里的老人办理了异地就医备案。他激动地表示：“老人突发疾病去了外地就医，听说办理了异地就医备案可以多报销一点，知道国庆假期政务服务中心可以办理业务时，我立刻过来了。你们的服务实在是太贴心了，切切实实地帮我们解决了难题。”

　　为最大程度满足企业和群众在节假日期间的办事需求，固始县政务服务中心积极探索政务服务新模式，不断拓展政务服务改革新领域。自2023年4月29日起，大力推行政务服务惠企便民“延时不断档、全年不打烊”服务，破解企业群众“上班时间没空办、下班时间没处办”难题，让企业和群众能够享受到“365天”贴心周到的服务。

　　365天“不打烊”服务，采取双休日、节假日错时服务的模式，通过现场受理、预约受理、远程办理等方式开展医保、公安户政、卫健、住建、不动产登记等窗口与企业群众息息相关的高频事项365天不打烊服务，最大限度上满足广大群众对行政审批和公共服务的需求。

　　据统计，365天“不打烊”服务开展以来共为3000余群众提供咨询服务，6000余群众提供办件服务，以实际行动诠释了“为群众办好事，让群众好办事”的服务宗旨，用有温度的延时服务，彰显了有态度的政务担当。下一步，固始县政务服务中心将持续优化完善 365 天“不打烊”工作机制，紧贴群众企业的办事需求，进一步创新服务方式，增强宣传力度，使更多群众知晓并受益于这一便民举措，进一步提升群众的满意度和获得感,让企业和群众感受到心连心、心贴心、心暖心的优质政务服务。(张中文 金宏辉 曾晶 刘玉蓉)

责任编辑：陈思远