河南县域经济网讯 “开展‘不作为、慢作为、乱作为专项整治行动,既是市委、市政府的统一部署,也是站在新的起点上加快全县水利高质量发展的迫切需要。息县水利局将持续优化营商环境,着力构建企业生命周期服务体系,努力打造‘无事不扰,有呼必应’的水利服务品牌。”息县水利局相关负责人,在召开的水利系统营商环境提升工作推进会上如是说。
息县水利局以此次整治行动为契机,持续优化营商环境,着力构建企业生命周期服务体系,努力打造“无事不扰,有呼必应”的水利服务品牌。
规范行政审批。进一步深化“只跑一次”等“放管服”改革,强化服务理念,提升服务质量。水利部已明确取消资质等级限定的一律不再限定,承诺所有政务服务事项全部进入行政服务综合窗口办理,在政务服务事项办理过程中承诺一次性告知审批所需要件,在规定时间内办结行政审批事项,定期跟踪并协调审批项目进展情况,及时为办理人提供业务咨询服务。
严格行政执法。坚决做到依法行政,承诺不利用行政执法、行政处罚自由裁量权谋利,随意执法、选择性执法;对企业和群众投诉及时处理,严格落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等制度,保障企业和群众合法权益不受损害;承诺不以稽查、执法、检查为由,吃拿卡要,以罚代管。
严肃执纪问责。在全局深入开展损害营商环境专项整治行动,坚决纠正和查处工作人员存在的不作为、乱作为、慢作为以及吃拿卡要等行为,强化制度监督,对违反纪律的行为进行严肃查处,并追究相关人员责任。水利局将进一步强化服务意识,对来水利局或大厅窗口办事的群众热情接待,主动为群众排忧解难,不让工作事项受延误,不让群众利益受损害,为社会提供快捷、优质、高效的服务,努力建设依法行政、亲民为民、诚信务实、风清气正的水利行政部门。(何红 李梅 于震)
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