河南县域经济网讯  “随着税收营商环境的不断优化，税务部门上门问需、在线答疑、跟踪回访等一系列服务越来越精细，政策落实越来越高效，也让我们对公司的发展更有信心。”信阳源诚实业有限公司负责人于明红说。浉河区税务局聚焦企业发展“全生命周期”，及时了解企业在生产经营中最关心、最急迫的问题，从税惠红利直达快享、精细服务优质便捷、精准把脉精心护航等方面出实招、办实事，“一对一”推送红利账单，实现征纳沟通“零距离”。

　　据悉，自今年“便民办税春风行动”开展以来，浉河区税务局深入实施精细服务，坚持开展“问计问需”走访调研活动，依托税收大数据精准分类，根据纳税人的规模行业、主营业务、信用等级、应享税费优惠等类别，结合纳税人业务办理习惯、服务诉求进行标签标注，推出量身定制税费优惠政策“大礼包”，为企业提供“量体裁衣式”税收辅导，精准定位办税缴费痛点、难点，实现从“盲目沟通”到“精准问需”。

　　针对不同时间段、不同企业的具体涉税问题，由业务股室、税源分局、办税服务厅和业务专家团队联动响应，“把脉问诊”“循药开方”，共性需求开展专项辅导集中攻坚，个性问题“点对点”沟通辅导，形成纳税人诉求实时收集、快速响应、统计分析、持续改进的闭环管理流程，确保涉税诉求及时响应，切实解决好纳税人急难愁盼问题，护航税惠春风一路同行。

　　下一步，浉河区税务局将继续在优化营商环境上“深耕细作”，切实提升办税缴费服务水平，深入一线释放税费优惠政策红利，用更具广度、更有温度的服务举措不断提振经营主体信心，为企业发展壮大赋能添力。(何红 赵晓晨)

责任编辑：石洋洋