河南县域经济网讯  为充分发挥小微企业在经济发展中的韧性，进一步激发小微企业活力，今年以来，信阳市平桥区税务局本着“抓大育小促中间”的原则，持续关注辖区内中小微企业健康发展，持续发力、多措并举，打好服务“组合拳”，以精细服务推动小微企业及时享受税费红利，增强发展信心，助力企业高质量发展。

　　精准推送，税惠红利快速享。持续完善税费政策精准推送机制，创新优化税费服务举措，根据企业的行业、规模、经营状况等情况，通过微信群、钉钉、电子税务局等渠道宣传小微企业税收优惠政策，对企业在执行税收政策时遇到的热点难点问题，提供专业的政策解读，通过“跟进式”辅导、“全天候”交流、“全流程”指导，有针对性地在办税的各流程环节将相关税费政策推送给企业，更好地实现从“人找政策”到“政策找人”转变，帮助纳税人及时准确了解最新税收优惠政策。

　　精细服务，营商环境再升级。持续优化“远程帮办”“非接触式办税”“延时服务”“预约服务”等服务措施，坚持智能化与定制化服务并举，提供“即问、即办、共办”全方位立体服务，以专家在线辅导、“同屏共享”等多元化、可视化办税方式，为纳税人缴费人提供个性化、精细化办税服务，将解答问题与解决问题有机结合，让小微企业纳税人办税人“边问边办”“边办边学”，推动税费服务提档升级。

　　精心疏导，倾听诉求解难题。积极拓宽征纳沟通渠道，推进柔性执法，严格落实纳税信用复评、“首违不罚”制度。安排税费服务专员对重点税源企业开展精准服务，实地走访“面对面”了解小微企业诉求，听取企业对税务工作意见建议，及时回应解决纳税人合理诉求，邀请纳税人加入税企沟通工作群，由税源管理分局和业务部门共同辅导，履行税企对接、问题解决、政策解读等职责，紧盯纳税人缴费人办税过程中的“关键小事”，为纳税人缴费人解难题、出实招、办实事。

　　下一步，平桥区税务局将继续以企业需求为导向，摸清办税缴费痛点、难点、堵点、持续优化税费服务，不断创新办税缴费举措，提升纳税人缴费人的满意度和获得感，努力营造有利于小微企业发展的良好环境。(何红 方丽 李巍)

责任编辑：石洋洋