河南县域经济网讯  “将军地下若有知，无悔当年第一枪。”“从简从快送甘泉，崇尚英雄见真情。”“昔有及时雨，今有固始供水。”最近，一则则关于固始县自来水总公司从快从速解决金振中纪念馆因水表遗失等导致断水水问题的讯息在古蓼大地传播开来，人们纷纷为该公司的行为点赞。

　　金振中先生是固始县人，1937年卢沟桥事变时，他担任国民革命军第29军第37师110旅219团3营任营长，面对日寇的无理挑衅，他果断下令还击，堪为打响全面抗战第一枪的人。解放后回到固始，并长眠于此。为了纪念英雄，激励后人，有关部门在固始县城南康庄路兴建了金振中纪念馆。建成后，成百上千的人从四面八方赶来，瞻仰将军遗物，聆听英雄事迹，激发爱国之情，纪念馆成为爱国主义教育基地。但是，7月初，工作人员发现纪念馆不能正常供水。

　　“高温天气，不可一日断水;爱国主义教育，不可因水受影响。”接到金振中纪念馆的求助，公司总经理许晶当即指派营销一部人员前往处置。他们迅速前往进行现场勘查，找出停水主要是水表遗失所致。由于纪念馆的特殊性，需要尽快恢复供水。面对这样的紧急情况，营销一部人员立即采取行动，以最快、最简洁的流程，在自来水总公司微信公众号上代办了线上补表业务。他们不仅免费为纪念馆更换了新的水表，还自费购买了所需的配件。

　　水通，心通。7月8日上午，金振中纪念馆的负责人金天愚老先生亲自送来了绣有“排忧解难办实事 供水服务暖人心”的锦旗。他激动地表示，自来水总公司的工作人员不仅解决了纪念馆的供水问题，而且全部过程只是自己打了一个电话，其余所有的事情都是自来水公司的人员代办的，效率高速度快服务好。他希望通过这面锦旗表达对自来水总公司所有工作人员快速响应和优质服务的敬意和感谢!

　　好巧不巧，就在刚刚送走金天愚一行人时，又一波人抬着“水系民生事 为民办实事”的锦旗走了进来，他们是中原路向阳苑小区用户代表。

　　中原路向阳苑小区建成时间较早，原有的用户管网、水表系统年久失修，已经无法满足日益增长的用水需求，水压不稳、水质下降、表池破损出行不便等问题频发，影响了居民们的日常生活。公司总经理许晶高度重视，与安装公司、营销公司负责人多次实地考察和评估后，决定对向阳苑小区的供水主支管网及水表阀门、水表表池等进行免费的升级改造。

　　时值夏季高温，酷热难当。所有施工人员心中只想尽快为群众解决用水问题，早日用上水质优、水压稳的自来水。短短5天时间，经过连日加班加点施工，小区内管网、水表等全部改造完成。

　　固始县自来水总公司“锦”喜连连，集中体现了该公司在优化用水服务、提升用水服务效能、简化办事流程、提高办事效率、改善居民用水环境所取得的成绩。“小水滴”蕴含“大民生”，“红锦旗”肯定“优服务”，让每一滴无色无味的自来水都变的有温度有情怀。(张中文 金宏辉 刘洋 王莹)

责任编辑：石洋洋