河南县域经济网讯  近年来，商城县上石桥镇从小切口入手、在细微处用力，切实提升基层网格管理和服务水平，让群众感受到实实在在的幸福。

　　以学促干强本领，增技赋能新治理。该镇通过信息化手段赋能基层社会治理，不断提升网格化服务管理工作质效。以网格员工作例会、培训为契机，对“党建引领基层治理”数字平台使用进行培训，提升网格员运用平台开展基础信息采集、社情民意收集、矛盾纠纷排查等工作能力。同时加强网格员对网格事项流转机制的了解，按照“源头发现、逐级上报、分流交办、联动处置、检查督促、及时反馈”的步骤，有序处理上报的网格事件，形成“收集信息-协调办理-流转分派-跟踪督办-结果评估”的闭环式工作流程。今年以来，开展数字平台培训会4次，平台共受理网格员上报事件1546件。

　　倾情调解化矛盾，绘就解纷新“枫”景。该镇持续推进“1+N”矛盾调解机制，以镇综治中心牵头，联合镇司法所、派出所、法庭、村(社区)等部门，配备专职调解员，引导法律“明白人”、律师等加入调解员队伍，及时为群众解决困难，推动矛盾就地化解。以巡查走访、电话回访等多种方式为群众提供服务，及时排查、化解网格内矛盾纠纷和不稳定因素，最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年以来，累计参与矛盾纠纷调解15件，主要涉及土地纠纷，邻里纠纷，债务纠纷等等，成功调解17件，参与人次共计93人次。

　　着力完善“服务链”，点亮多彩新生活。通过优化网格设置，将低保、残疾人认证、养老认证等工作下沉到网格，依托镇社会治理室、村“网格工作站”，打造集民意收集、诉求化解、法治宣传、网格议事、志愿服务为一体的多功能服务中心，形成“15分钟便民服务圈”。利用网格志愿服务队伍，针对治安隐患、消防隐患等问题，深入辖区有序开展特殊人群走访、燃气隐患排查、楼道充电排查等专项行动，全方位、立体式全面推进安全防范工作，确保辖区安全形势持续稳定。(金宏辉 张中文 姚世豪)

责任编辑：石洋洋