河南县域经济网讯  今年以来，平桥区税务局建立办税回访制度，组建了由局领导、业务股室、纳服部门、税源管理分局组成的税费服务团队走进企业进行实地回访问效，“点对点”解答企业疑难问题，“一对一”宣传辅导税收优惠政策，通过“回访+辅导”，“回访+宣传”等模式，征求企业意见，回应企业诉求，帮助企业解决发展难题，助力企业高质量发展。

　　近日，税费服务团队先后深入长瑞环保建材有限公司和广明再生资源有限公司开展回访，此次回访以解决实际问题为导向，与企业代表开展座谈，介绍区局税费服务质效、优化税收营商环境等工作情况。在系统操作上，面对面向企业进行辅导，认真征求纳税人对办税服务质量和服务效果的意见建议;在政策理解上，积极做好宣传解释工作，高效解决纳税人反映的难点、痛点、堵点，为市场主体添能减负。

　　在长瑞建材有限公司，企业财务负责人表示：“前期税务局召开了税企恳谈会，当时我们提出了几个问题，没想到税务人员这么快就上门进行专门辅导，帮助我们解决了实际困难，真是太细致，太贴心了!”

　　在回访的过程中，税费服务团队人员还详细了解企业当前生产经营情况和涉税需求，回应纳税人的关切和诉求，征求企业的意见建议，同时以涉税问题回访活动为契机，对纳税人缴费人实施分级分类，根据不同主体、不同行业以及企业不同人员类型，梳理适用的政策，有针对性地进行推送，从无差别服务转变为精准滴灌，畅通优惠政策落地的“最后一公里”，为企业健康发展注入“税动力”。

　　下一步，平桥区税务局将围绕精细服务，常态化开展多形式走访工作，真正聚集纳税人诉求，以纳税人缴费人问题建议为导向，从而进一步提升纳税服务水平，创新推出一系列个性化、智能化、精准化的便民举措，持续提升纳税服务水平，不断优化税收营商环境。(何红 方丽)

责任编辑：石洋洋