河南县域经济网讯  在第32届信阳茶文化节和“五一”假期来临之际，为保障节日期间安全供水，让八方宾朋放心品茗，信阳市供水集团有限公司组织专业人员对节日期间中心城区重点食宿场所以及多个用水单位进行了上门走访服务，并全面摸排市政消火栓及消防供水管网运行情况，护航安全供水。

　　此次采取逐一走访、多方排查的工作方式，详细询问各用水单位近期用水情况，就水质、水压等方面，面对面交流解答;现场查看二次供水设备、检查水箱清洗检测报告，告知用户定期应对水箱排污阀进行排放，确保水质清洁;送上致用户的一封信，提示用户提前排放空置房间“滞留水”，并留下联系方式，提供24小时咨询服务。走访单位的负责人也分别表示支持配合供水工作，希望今后双方加强交流，以更好地服务群众、回报社会，并对供水公司长期以来确保水质及水压稳定等供水服务给予感谢和充分肯定。

　　根据走访情况 ，供水公司迅速安排节日期间供水保障工作，要求加大城区供水管网巡视力度，不留空档、不留盲区;对供水管道沿线施工现场及周边井盖、消防栓、阀门等供水设施进行预防性巡检，增加巡查频次，加强值班盯守;供水抢修24小时待命，开辟节日安全供水 “绿色通道”;供水服务热线24小时畅通，涉水诉求第一时间处置回复。

　　让群众用上“安全水、放心水”，是信阳供水人始终坚持的本心。供水公司将不断优化服务流程，规范服务标准，完善服务措施，安全稳定供水，以主动细致的供水服务与八方宾朋共赴一场信阳毛尖之约。（刘泽鲲）

责任编辑：石洋洋