河南县域经济网讯  “自来水”公司作为一个市场化的企业，要适应市场经济体制的需求，想要在市场竞争中赢得更多客户的支持，就需要优化服务品质、大力提高工作效率，进而提高客户满意度。

　　一直以来，信阳市淮滨县清泉自来水有限责任公司(以下简称供水公司)以优化营商环境为根本要求，推动企业转型升级，增强企业的服务意识，提升自我竞争力。

　　一、改善服务品质

　　供水公司提高服务品质的主要途径是完善市场体系、丰富客户的服务方式，改进客户服务流程，提高服务速度和服务质量，同时推进信息化建设，让客户可以随时通过网络查询自来水用户用水信息、进行缴费等，为客户提供更加便捷快捷的服务。

　　二、规范运营管理

　　供水公司实施了严格的管理制度、加强监管和考核等方式，督促员工依法依规、严格执业、确保服务质量和安全。同时公司不断完善内部管理，实行标准化管理、规范化服务，提高服务质量和效率，进而增强企业的竞争力，为客户提供优质的服务。

　　三、拓展社会责任

　　供水公司还积极拓展社会责任。积极参与社区活动、环保行动、慈善捐助等公益活动，营造出良好的企业形象，提高社会知名度和美誉度。企业通过承担社会责任，同时也使得自身的形象受益，吸引更多的客户支持与信任。

　　总之优化营商环境是淮滨县清泉自来水有限责任公司推动发展的重要手段，会继续深入实施这项工作，不断提升服务品质与运营效率，进而巩固公司在市场中的地位和影响力。同时将相关的改革措施落实到位，为客户提供更加优质的服务，赢得市场，提高企业竞争力。(刘泽鲲 鲁道辉)

责任编辑：石洋洋