河南县域经济网讯  秋去冬来，四季更迭，2024年元旦过后又是一年新的开始。信阳市淮滨县清泉自来水有限责任公司(以下简称清泉公司)开局谋发展，将“抓营商环境就是讲政治、就是谋发展、就是惠民生”作为切入口，充分利用现代化的服务手段，持续优化“获得用水”营商环境。

　　过去的一年，清泉公司通过“高效办成一件事”，大力推进 “上门办”、“零跑腿”等服务举措，结合实际对用水报装、特色服务、优化审批环节等多措并举，持续强化服务。采取主动上门为企业客户提供“获得用水”服务，提升用户获得感、幸福感，缔造美好生活。

　　2024年公司工作人员将服务态度、举止仪表、服务效率等工作不断细化，确保履职尽责无死角，围绕“高效办成一件事”，进一步简化流程，推进 “一窗通办”，夯实简便服务改革，让企业群众办事更便利、更流畅。并且定期开展进企业、访群众、增交流、解难题服务大走访，深入园区走访企业及时发现和化解用水难题;针对“不满意”找“短板”，“基本满意”挖“不足”，完善服务细节，不断提高企业获得感、便利度，确保新的一年淮滨供水服务上台阶，营商环境再升级。

　　“水是生命源泉。在保障安全用水基础上，提升用户用水获得感是供水企业的发力方向之一。新年里公司将以用户感受为第一感受，以用户满意为第一标准，切实为用户当好 “水管家”，为企业客户提供“多快好省”的用水获得感。”淮滨县清泉自来水有限责任公司总经理吴致敬表示。(刘泽鲲 杜松)

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