上门走访,强化服务。为精准掌握企业需求,该社区纪检主任邬莉带领社区工作人员深入辖区商户进行走访,耐心倾听商户述求,记录他们的意见和建议,满足商户的需求,进一步改善营商环境,并且请商户签署巡查报告,对此次沟通的结果进行评价打分,推动优化营商环境建设不断走深走实。
加大宣传,提供政策。活动中工作人员向商户详细解读《免息小额贷款》中与他们切身利益有关的条款,帮助他们了解政策相关内容,向商户分析具体案例进一步激发商户的参与和支持,积极解答商户提出的问题,把优化营商环境摆在更加突出的位置,让广大商户知晓,积极参与。
安全检查,筑牢防线。该社区坚持安全至上,重视消防安全,社区环保主任秦永顺向商店宣传了消防安全的重要性,同时对所有消防安全进行了仔细排查,现场一对一给商户进行消防安全培训,指导消防应急灯、灭火器的放置地点,传授安全隐患自查方法。针对部分商户反应的消防问题,工作人员现场解答并且邀请商户参加本月下旬即将开展的消防安全演练活动。
营商环境没有最好,只有更好。下一步,该社区将始终如一,时刻坚持深入群众做工作,发挥“店小二”精神,继续开展形式多样的活动,持续优化营商环境。(石禄林 金宏辉 田雨 罗欢)