高东查看了道交法庭、法官工作室和道路交通事故纠纷人民调解委员会的办公场所,详细了解了道交一体化中心多方联动、团队架构、鉴定前置、一站办理、电子调解、在线处理等功能的建设和运行情况,并询问了现阶段道交“一站式”工作推进中存在的问题和困难。对商城法院“快捷、便民、高效”处理交通事故案件工作模式予以充分肯定。
高东表示建立道路交通事故“一站式”服务中心,是实现矛盾纠纷快速处理、及时化解的重要举措,要继续完善工作流程,健全工作机制,最大程度满足人民群众多元、高效、便捷的解纷需求。各单位要继续紧密配合,综合运用司法调解力量,把更多纠纷矛盾化解在基层、消除在基层,为深化平安建设,创新社会管理发挥应有的作用。
让数据多跑路 让群众少跑腿
为践行“枫桥经验”,进一步深化“一站式”建设,切实减轻人民群众诉累,聚焦交通事故矛盾纠纷化解的堵点难点,商城法院坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面,探索推进商城法院创新应用“电子调解”,打通公安交警部门、保险机构等部门之间的信息壁垒,突出“信息化”实现解纷智慧便捷。今年1-10月份接收案件量256个,调解成功216件 调解成功率85.71%。(金宏辉 张中文)