当天上午，市民之家人社局窗口工作人员杨天源突然发现一辆越野车引擎盖冒出浓烟、发动机舱出现明火，火势蔓延迅速。见状，他没有犹豫，第一时间拎起办公区的干粉灭火器，立马奔向起火车辆进行扑救。但由于火势较大，汽车明火尚未被扑灭，杨天源与到场的物业人员积极配合，紧急连接消防栓，铺设消防水带，仅用2分钟，火势就得到了控制。随后，消防应急部门陆续到场，对起火现场进行检查善后，并对附近车辆进行疏导。事后，经检查，起火原因系车辆线路老化导致起火，所幸发现及时。面对突发火情，市民之家工作人员沉着镇定、挺身而出高效灭火，有效遏制了火势，避免了二次事故发生。

　　“市民之家和单位经常组织消防应急等综合演练，因此熟悉灭火器的操作，而遇到紧急情况，出手相助，也是举手之劳。更何况我还是一名党员，不管碰见什么事情，都得冲在前头!”杨天源表示。

　　县政务服务中心始终秉持，群众的需求就是我们努力的方向，将继续紧绷安全之弦，经常性开展此类应急演练活动，进一步提高政务服务大厅工作人员处置突发事件能力，发挥窗口单位宣传优势，为广大办事群众普及消防安全宣传教育，筑牢安全防线，为广大群众构建一个安全、稳定的政务服务办事环境。(张中文 金宏辉 杨梦草)