“量体裁衣”提供一对一服务。为了提供更精细化的服务,该镇采取“定人定向定期”模式,宣传好惠企利企政策,掌握企业生产经营状况,面对面倾听企业诉求,帮助企业出点子,谋发展,倾力为企业纾难解困。同时,发挥好“牵线搭桥”作用,主动联系县直有关部门,充分发挥县、镇、村联动优势,共同解决企业发展遇到的难题和短板,推动营商环境更优、服务更畅。今年以来,帮助企业解决问题42条。
“守牢底线”强化企业安全生产。该镇紧紧围绕管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全的“三管三必须”原则,定期联合应急办、市场监督所、派出所、消防队、村镇规划建设办公室等部门对辖区企业的安全生产、环境卫生、消防安全、违章违建等进行集中专项整治,营造“政府尽心,商家用心,百姓放心,生活安心”的营商环境。今年以来,镇联合各部门开展安全生产检查30余次,排查整改安全隐患10余处。
“清风行动”畅通监督反馈渠道。该镇在便民服务大厅设立“办不成事”投诉窗口,安排工作人员轮岗值班,在日常办事过程中,及时了解工作人员的服务进度和质量,疏通办事过程中的堵点、痛点和难点。并将企业对办理结果的满意程度纳入干部的管理考核机制,以严明纪律作风优化营商环境。
下一步,该镇将继续优化服务,让各项惠企政策能够直达民心,做到优化营商“软环境”,助力经济“硬发展”。(金宏辉 张中文 姚世豪)