加强组织领导。市文广旅局高度重视公办景区假期免门票工作,局主要领导安排部署,成立了由分管领导牵头的免门票工作协调小组,于4月20日下午召开座谈会,听取相关县区文广旅局及5家公办景区负责人的意见建议,统一思想认识,细化工作举措,形成工作合力,确保工作落实。
加强调研指导。针对免门票后5家公办景区可能出现的游客量激增等形势,由局分管领导带队,与公安、交警等部门组成联合工作组,深入相关景区进行调研,科学预判可能出现的问题,完善应急预案,落实保障措施,并积极协调网信、公安、交通、应急、卫健等相关部门共同解决。
加强宣传引导。为了扩大免门票活动的影响力和覆盖面,市文广旅局及时通过市茶文化节“信阳之旅美好生活一码通”小程序发布免门票信息,并指导鸡公山景区、南湾湖风景区、罗山县灵山风景区、光山县钟鼓楼亲子乐园、新县金兰山国家森林公园等5家公办景区通过微信小程序、公众号及合作网络平台,宣传相关免费信息,公布预约方式,便利广大游客。
加强工作督导。市文广旅局成立5个由处级领导带队的巡回督导组,结合茶文化节重点旅游景区质量提升行动,以开展假期服务质量和安全生产综合督导为抓手,重点对5家公办景区的免费开放、安全生产等工作进行督导检查,及时发现问题,督促整改提升。局主要领导多次带队深入鸡公山、南湾湖等景区,进行暗访检查,督促免费开放工作,协调解决相关问题。
加强文明劝导。5家公办景区实时监测游客流量,当接待量达到最大承载量时,采取通过移动、电信、联通等三大运营商发布预警信息等有效形式,引导游客错峰预约游览。在景区排队区域搭设遮阳棚,在停车场、售票处等重点区域增设温馨提示牌、文明旅游宣传牌,加强对游客的引导规范,并组织志愿者为游客免费发放矿泉水、小食品、雨具等物资,不断提高游客满意度。 (买祥发)
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责任编辑:韩雪