2月16日9时许，民警巡逻至蓼北路时接群众报警称，前方十字路口处有一位老太太坐在路边，迷路找不家，也联系不上家人。接警后，民警迅速赶往现场，到达现场后，民警一边安抚老人情绪，一边耐心询问其家庭住址及姓名。由于老人年事已高，精神恍惚，语无伦次，表述不清，只说其住在胡族镇。民警见老人衣着单薄，考虑到天气寒冷，为避免老人受到风寒，便将老人带回大队办公室，安顿老人坐下后，端上热茶，耐心与其沟通，经过一个多小时沟通交流，了解到老人名叫雷某芳。随后，民警通过老人提供的信息，多方联系查询，最终联系上老人的弟弟。获悉老人弟弟的家庭住址后，民警立即驾驶警车将老人平安送到其弟弟家中。看到老人平安回来，其弟弟激动不已，拉住民警的手连连致谢。 （买祥发）
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