孙女士需要办理房屋买卖协议公证,但是因为疫情影响,卖方陈阿姨在广州一直无法回来办理,于是孙女士向公证处进行咨询后,并添加了公证员的服务微信,公证员郭悦同志积极与孙女士、陈阿姨通过电话、微信的沟通方式,耐心细心地解释法律规定和办证流程,让当事人不要担心着急,陈阿姨回不来,可以通过智慧办证平台申请线上办理公证,陈阿姨白天不方便办理,晚上下班后也可以延时办理公证。听了公证员说出这些便民利民的措施后,孙女士和陈阿姨顿时松一口气,并和公证员预约了次日的晚上七点半,办理线上视频公证。公证办理完成后,当事人对公证处走心优质高效的服务连连称赞,孙女士说道:“我一定要给你们送面锦旗!”
这是一面有分量的锦旗!这不仅是对公证员专业水平和敬业精神的认可,更是对公证处竭诚服务予以肯定、支持和鼓励。近年来,景明公证处树立公证为民的意识,不断提高自身公证服务水平,在法律服务中为群众传递温情,也不断收获来自群众的认可。(买祥发)