震雷山街道根据辖区实际,积极创新，结合“排整提”方案，以服务群众满意为标准，在街道设立“零距离”服务群众办事引导服务，“您好!请问您有什么事需要办理?请您到这边办理!………”震雷山街道任何工作人员只要遇到来办事群众，都会认真询问并为他们做好引导服务,以引导办事群众高效办事，对一些行动不便的群众，震雷山街道工作人员主动上门为他们服务，切实打通服务群众“最后一公里”。
通过对来访群众“心贴心”、“零距离”的引导服务，让为群众引导的同事们感受到了办事群众“急切办事，载兴而归”的由心喜悦，也为他们少跑路，能够快速办好事、办成事而愉悦，真切体会到了想群众所想，急群众所急。
(责任编辑：陈娟娟)
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