会议首先讲解了人民调解员工作的主要内容、工作职责，要求人民调解员在依法自愿平等、尊重当事人权利的情况下，开展调解工作，同时应当熟练掌握事件的全面情况和全过程，要以法律为依据，以说服教育和引导的方式，调解当事人纠纷。
魏生灵从以情调解、以法调解、以德调解、以理调解等方面，阐明了人民调解的重要性，指出人民调解是化解基层矛盾的第一道防线，要求人民调解员在调解案件过程中，要清正廉洁，注意形象。
会后，魏生灵一行参观了产业集聚区司法分局办公环境和人民调解服务设施，听取了司法分局负责人关于人民调解工作的汇报。（河南广播电视台记者 辛鹏 通讯员 倪养韬）
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