今天来访群众反映的问题涉及征地拆迁安置、宅基地纠纷、困难救助等方面。接访过程中，曲尚英仔细查看每一份来访材料，详细了解群众诉求，对于事实清楚、政策规定明确的，曲尚英当场做出答复，要求有关方面给予解决和落实，对于需要进一步调查研究的问题，要求相关部门做好登记，限期调查清楚，及时答复。
曲尚英强调，来访群众反映遇到的困难和问题，看似小事，实则关系到社会稳定与经济民生，要带着感情、带着责任做好信访工作，动之以情、晓之以理、明之以法，既做好相关解释工作，又要按照依法、实事求是的原则，对反映问题进行调查研究核实，认真加以解决，真正做到解民忧、保稳定、促发展。
此次接访，曲尚英共接待来访群众28批46人次，并对所有的信访件都作了交办。蓼城、番城和秀水办事处，住建局、人社局、民政局、教体局、自然资源局、市场监管局、退役军人事务局等相关单位负责人参与接访。（河南广播电视台记者 辛鹏 张中文 通讯员 张国政 孟祥伟）
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