“真没想到不用来回跑,这么快就把钱要回来了,新县法院的效率让我们外地企业感到非常安心!”
近日,新县法院香山湖人民法庭收到一份特殊的快递——一面印有“耐心细致解心结,真情服务暖人心”的鲜红锦旗。远在河北的原告某公司赠锦旗表达对承办法官高效化解跨省涉企纠纷、助力企业回笼资金的诚挚谢意。

2021年4月,原告河北某服装设备公司与被告新县某装备制造公司签订《代理商合作协议》,原告依约向被告交纳了10万元保证金。合同履行完毕后,被告理应退还该笔保证金,但迟迟未予履行。2025年2月,被告曾主动向原告发出《企业往来询证函》,白纸黑字写明被告应返还原告10万元。然而,款项却迟迟未能实际支付,资金周转承压的原告某公司遂跨省提起诉讼。
案件受理后,承办法官敏锐察觉到,这起案件虽然标的额不大,但一头连着外地企业的“急难愁盼”,一头连着本地企业的“生存发展”。如果简单地“一判了之”,不仅可能导致较长的诉讼周期和后续的跨省执行难题,还会对本地被告企业的信用造成不良影响。为最大限度降低司法办案对企业经营的影响,承办法官确立调解优先、柔性化解、实质解纷的办案思路。有了被告出具的《询证函》作为关键证据,案件事实非常清楚。找准了症结,调解工作并未纠缠于“欠不欠钱”的扯皮,而是直奔“怎么还钱”的主题,承办法官迅速组织双方进行电话沟通。对被告企业,直接亮明《询证函》在诉讼中的证据效力,打消其拖延抗辩的侥幸心理,并从企业长远发展、商业信誉维护的角度进行劝导,明确指出“诚信经营才是企业立身之本”;对原告企业,则客观分析调解在节约企业成本、快速回款方面的优势。
在法官耐心释法明理下,通过“云上法庭”视频调解,双方很快达成调解协议。被告迅速筹措资金,当庭将10万元保证金全部给付到位。这起跨省涉企纠纷,以最快速度、最低成本画上了句号。
案款到账后,远在河北的原告代理人十分感慨,特意定制了锦旗邮寄至法庭。其在电话中表示:“在这起案件中我们真切感受到了新县法院法官的耐心和公正,这面锦旗代表我们全公司的谢意!”
“既然《询证函》已经确认了事实,本不该再让企业等这么久。我们能做的,是让确认过的权利尽快变成到账的钱。”面对感谢,承办法官如是说。
水深则鱼悦,城强则贾兴。高效、低成本化解这起跨省涉企纠纷,是新县法院持续优化法治化营商环境的微观缩影。
“法治是最好的营商环境”。新县法院将把实质性化解涉企矛盾纠纷贯穿工作全过程,以更加耐心、细致、高效的司法服务,为企业纾困解难,为新县经济高质量发展提供坚实的法治保障。(金宏辉 郑磊)
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