河南县域经济网讯 近日,信阳市浉河区五星街道七里棚社区网格员巡格时,社区居民反映小区路口一盏路灯出现故障,灯光闪烁不定,给夜间出行的居民带来不便,也存在一定的安全隐患。接到群众反馈后,社区第一时间组织人员前往现场查看处置。

经现场排查,确认该路灯因线路接触不良导致灯光闪烁。网格员吴平顺、蔡胜利迅速展开抢修作业,对故障路灯进行更换和加固处理。从接到反映到完成修复,整个过程仅用时不到1个小时。目前,该路口路灯已恢复正常照明,夜间通行环境得到有效改善。
“昨天反映的问题,今天马上就修好了,晚上走路安心多了。”“社区办事效率高,为我们老百姓着想。”维修完成后,周边居民纷纷点赞七里棚社区快速响应、高效务实的工作作风。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。近年来,五星街道七里棚社区始终坚持以民意为导向,将居民诉求作为工作发力点,建立健全工作机制,在基础设施维护、环境卫生整治、公共安全保障等方面持续发力,用心用情解决好群众身边的“急难愁盼”问题,切实提升社区居民的获得感、幸福感与安全感。(石禄林 刘翔)
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