为进一步贯彻落实全市“破除中梗阻 提升软环境”动员部署大会精神,持续擦亮固始营商环境招牌。固始县政务服务中心主动担当作为,创新服务模式,不断提升政务服务质效。
固始县政务服务中心政务服务股股长刘玉蓉:县政务服务中心聚焦服务企业、群众的堵点难点,全力破除“中梗阻” 问题,打造 “零障碍” 政务服务环境。推动2623项政务事项应进必进,杜绝 “体外循环”,确保 “大厅之外无审批”;落实一次性告知、容缺受理等机制,组建 “蓼乡” 帮办代办团队,创新服务模式,推行365天不打烊服务,打造 “抖音 + N” 品牌,设立 “办不成事” 窗口,实现13省46地401项事项“跨省通办”,44个“高效办成一件事” 主题事项上线运行,开展便民服务集市,切实打通服务 “最后一公里”。
如今的市民之家科学划分功能区域与服务专区,51家职能部门集中进驻,从智能设备全覆盖到暖心便民设施配齐,让企业群众办事“只进一扇门、最多跑一次”,为优化固始县营商环境打下坚实基础。
刘玉蓉:2026年,中心将持续深化“大综窗”改革,扩大集成服务覆盖面,完善帮办代办机制,强化队伍监管,持续破除服务堵点,以更高标准、更优服务助力全县经济社会高质量发展。
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责任编辑:秦楚楚
