为落实2026年金融监管总局工作部署，紧扣“3·15国际消费者权益日”维权节点，聚焦货车司机、网约车司机、快递员、外卖员“两司两员”核心群体，针对该群体工作节奏快、移动支付频繁、职业风险高、金融服务触达难等痛点，兴业银行信阳分行于2026年3月14日，以东站石化加油站为线下场景入口，开展场景化、精准化金融消保宣传与普惠服务对接，切实维护新就业群体金融消费权益，助力提升其金融风险防范能力与金融服务获得感。

　　一、场景化宣传，精准触达核心群体

　　驻点宣讲：宣传小队分两组驻点，利用司机加油、休息的碎片化时间，主动上前开展服务。重点讲解反假货币知识、洗钱危害、防范电信网络诈骗、个人信息保护、理性消费借贷等核心内容，结合司机职业特点，发放宣传折页，讲解“虚假贷款低息陷阱”“刷单返利诈骗”等典型案例，用通俗语言讲清风险要点，现场解答司机关于账户安全、贷款办理等疑问。

　　权益解读：针对“两司两员”金融需求，重点推介以下专属服务：

　　(1)出租车贷款：专项支持出租车司机燃油车更换为新能源车、资金周转，简化贷款办理审批流程;

　　(2)信用卡加油优惠：专属加油立减、积分兑换权益等。现场指导司机了解产品，实现一对一服务对接。

　　二、活动成效

　　本次“3·15”金融护航进东站石化加油站活动，严格落实“两司两员”宣教要求与司机群体需求，以场景化宣传、精准化服务为核心，有效打通金融服务新就业群体的“最后一公里”。活动直接服务网约车司机、货车司机及工作人员50余人，发放宣传材料100余份，有效扩大了“3·15”金融消保宣传在“两司两员”群体中的影响力;司机们对刷单、网贷、虚假客服等高频诈骗的识别能力与警惕性显著增强，普遍掌握了基本维权渠道和止损方法;与加油站建立长期合作机制，定期开展金融宣传活动，将服务融入司机日常出行场景，形成常态化服务。

　　下一步，兴业银行信阳分行将以此次活动为契机，持续深化“两司两员”普惠金融服务，常态化开展金融消保宣传，优化专属产品与服务体系，切实守护司机群体金融消费权益，为信阳地区新就业形态劳动者提供更优质、更便捷、更有温度的金融服务。（贾海燕）

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