为切实履行金融消费者权益保护主体责任，筑牢网络金融安全防线，在“3·15国际消费者权益日”来临之际，民生银行信阳分行营业部以“金融为民”为初心，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，于3月9日走进博客小街习喜面包坊，开展特色金融知识宣传活动，将专业消保知识与暖心服务深度融合。

　　本次活动打破传统宣讲模式，创新采用“金融知识+趣味烘焙”的互动形式，让网络金融风险防范知识更接地气。活动现场设置宣传角，张贴反诈防骗、个人信息保护、消费者八项基本权利等主题海报，工作人员向到场客户发放宣传折页，用通俗语言解读网络金融消费的核心风险点。活动中，工作人员结合当前网络金融诈骗高发态势，围绕电信网络诈骗、虚假投资理财、银行卡盗刷等热点问题，通过真实案例拆解诈骗套路，重点讲解“陌生链接不点击、个人信息不泄露”等防骗口诀，同时普及消费者知情权、依法求偿权等核心权利，介绍我行消保服务举措与投诉处理流程，引导客户理性投资、安全消费。

　　甜蜜的烘焙环节里，工作人员化身“金融宣传员”，融入客户之中，在协助制作创意小蛋糕的同时，一对一解答“网络信用卡提额”“虚假理财课程”等疑问，精准剖析网络金融陷阱，提醒大家守护好“钱袋子”。新颖的形式赢得了客户一致好评，大家纷纷表示，既收获了烘焙乐趣，又学到了实用的网络金融安全知识。

　　下一步，民生银行信阳分行营业部将以此次活动为契机，常态化开展金融知识“进社区、进商圈”活动，持续推进清朗金融网络建设，以实际行动践行社会责任，为群众安心消费保驾护航。（贾海燕）

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责任编辑：秦楚楚