河南县域经济网讯  “这盏盏灯照亮的不仅是夜路，更让我们感受到了政府的效率和温度!”1月7日，夜幕降临，华灯初上，息县南湖社区闫寨新苑小区居民朱女士驾车返回小区，一眼就望见家门前“失明”的路灯重新亮起，暖黄的光芒驱散了夜色，也让她心里泛起阵阵暖意。

　　就在一天前，朱女士还在为这盏不亮的路灯发愁。“下班回家天色都晚了，没路灯的这段路又黑又暗，走路得小心翼翼，开车也怕碰到人，既不方便也不安全。”结束一天工作的朱女士走过漆黑的路段时，决定向社区反映这个困扰。

　　让她没想到的是，这个看似不起眼的小诉求，很快就有了回应。社区工作人员许晓慧接到反映后，第一时间赶到现场核实情况——确认该路段路灯确实存在故障无法点亮后，她立刻将维修需求上报至澺河街道。

　　接到上报信息，澺河街道工作人员迅速启动处置流程，首先对路灯权属进行核查。经过核实，确定该路段路灯的管护职责属于息县公用事业服务中心，街道随即发出了协同处置的“哨声”。

　　息县公用事业服务中心接到“哨声”指令后，没有丝毫耽搁，立即组织施工人员携带工具赶赴现场。抵达小区后，施工人员迅速排查故障、确定维修方案，紧接着便开展抢修工作。从朱女士反映问题，到施工人员完成维修、路灯重新亮起，全过程还不到24小时。

　　一盏路灯的快速修复，背后是息县“基层吹哨、部门报到”工作机制的高效运转，更是当地践行为民初心的生动体现。

　　“今年以来，我们聚焦群众急难愁盼问题，以党建为引领创新基层治理模式，构建起‘基层发现问题、及时上报，部门快速响应、协同处置’的工作闭环。”息县相关负责人介绍，通过推动治理重心下移、服务资源下沉，当地正一步步打通服务群众的“最后一公里”。

　　据统计，2025年以来，息县通过“基层吹哨、部门报到”机制已累计解决各类民生“吹哨”事项171件。如今在当地，“有事找社区、哨响部门到”已经渐渐成为群众和干部的共识。

　　从点亮一盏便民灯，到修补一段破损路，再到化解一个个邻里矛盾、解决一件件民生难题，息县始终以“哨声”为令、以民生为本，把实事办实、把好事办好。这些看似微小的民生实事，串联起了基层治理现代化的生动实践，也让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。(何红 李梅)

责任编辑：秦楚楚