河南县域经济网讯 为优化营商环境、激发市场活力,国家税务总局信阳市平桥区税务局大力推广征纳互动服务,开启智慧税务新篇章。
一是智慧中枢,从“咨询窗口”到“解难快速通道”。探索“AI智能互动+人工精准服务”,将征纳互动服务打造成解决各类税费问题的“一站式快速通道”。
二是跨区联动,多部门协作下活“一盘棋”。实现跨市、跨省的多个税务部门线上受理、协同处理,打破了业务办理的地域壁垒。
三是主动作为,服务前置打通“最后一公里”。根据辖区内企业的行业类型、经营规模、纳税信用等级等信息,精准推送最新税惠政策和操作指引,从“人找政策”转变为“政策找人”,确保“应享尽享”。
责任编辑:秦楚楚
