河南县域经济网讯  12月19日，上石桥镇党政便民服务中心门前秩序井然，由商城县慈善总会主办、上石桥镇民政所全程协助落实的“慈善助困、爱心惠民”公益活动顺利开展。此次活动通过精准发放购油优惠券，使困难群众能以市场价一半的价格购买食用油，切实减轻生活负担。镇民政部门系统性的组织协调工作，成为活动平稳有序开展的关键保障。

　　精准摸排，建立分级发放网络

　　活动筹备阶段，上石桥镇民政所充分发挥基层民政工作网络优势，构建“镇-村-组”三级联动发放体系。民政所提前一周召开专题部署会议，结合现有低保、特困、低收入家庭动态管理台账，科学确定发放范围和数量，确保惠民资源精准聚焦困难群体。

　　“我们以村民组为最小单元，依托全镇32个村(社区)民政业务员，形成了覆盖全镇的发放网络。”镇民政所所长介绍。所有优惠券均逐人发放，各村建立可追溯的发放台账，杜绝冒领、错发现象。

　　有序组织，实现全流程闭环管理

　　活动实施过程中，镇民政所派出3名工作人员驻守现场，设立“登记-核验-领取”三道服务流程。为避免人员聚集，民政所提前制定分时段领取方案，按村庄划分不同时间段，并通过村级业务员提前通知到户。

　　针对年老体弱、行动不便的困难群众，民政所特别开设绿色通道，由工作人员协助办理手续;对于无法到场的特殊困难家庭，安排村级业务员提供上门代领服务。现场还设置临时休息区、热水供应点等人性化服务设施，细节之处尽显民政温度。

　　延伸服务，推动惠民政策落地见效

　　除现场组织外，镇民政部门将此次活动与常态化社会救助工作相结合。工作人员利用群众前来参与的契机，主动宣传讲解临时救助、医疗救助等相关政策，现场受理咨询80余人次，收集民生需求建议12条。

　　“我们不仅是在发放一张优惠券，更是在传递党委政府的关怀，搭建一座倾听民声的桥梁。”活动现场负责政策解读的工作人员表示。民政所还建立了后续反馈机制，跟踪了解活动实际效果，从前期精准摸排到现场有序引导，从物资发放到政策宣传，民政工作人员始终坚守一线，确保每个环节衔接顺畅。

　　据统计，本次活动共惠及困难家庭1000余户，活动期间秩序良好，群众满意度高。上石桥镇民政所负责人表示，将持续完善民生保障工作机制，把惠民利民的好事办实、实事办好，让改革发展成果更多更公平惠及困难群众。(金宏辉 张中文 陈帅立)

责任编辑：刘晓宏