河南县域经济网讯 为持续优化营商环境,加大为企服务力度,浉河区五星街道多举措开展为企办实事活动。
带队上门服务。该街道主要负责同志带队走访企业和重点项目,现场听取企业反映的问题和困难,现场进行协调解决,提高了为企纾困的效率。截至目前,累计走访企业和项目60余次,累计解决企业问题13个,帮助企业开展招工、促销等活动6场。
包保精准有效。按照“每月现场一走访”“每星期一电话”等方式,实行常态化走访,了解企业基本信息、生产经营情况等,认真听取企业关于加快发展、改善服务的意见和建议,积极宣传上级相关政策,帮助企业进一步掌握理解政策。同时为企业制作包保联系卡,让企业反映问题更便捷高效。
诉求全面登记。所有包保干部强化责任意识,聚焦沟通对接、诉求办理等关键环节,及时收集企业目前存在的问题,能现场解决的立即解决,不能现场解决的登记并反馈,以实实在在的举措共同提升企业满意度、问题办结率和录入平台问题知晓率、包保机制知晓率。(石禄林 刘翔)
责任编辑:熊文琦