河南县域经济网讯 “谢谢你们!真是太感谢了!想着是我自己把营业执照范围申请错了，这电费的事没指望了，没想到你们短短时间内就帮我解了这燃眉之急!”7月22日，在息县龙湖街道办事处市场监管所，蒋超群接过“新鲜出炉”的营业执照，对工作人员鲁新飞的暖心服务连连称赞。

　　原来，蒋超群承包鱼塘多年，一直按常规缴纳电费。可不久前，电力部门核查时发现，其营业执照经营范围为“水产品销售”，因此将鱼塘用电认定为商业用电，按0.72元/度收费。这也让蒋超群十分困惑：“我这鱼塘主要用电是抽水灌溉，怎么就成商业用电了?”

　　带着满肚子疑问，蒋超群来到龙湖办事处市场监管窗口寻求帮助。了解到蒋超群的难题，鲁新飞立刻行动起来。仔细询问鱼塘实际经营状况，迅速联系当地电管所，就营业执照经营范围与用电性质认定标准进行沟通。经核查确认，鱼塘用电以农业灌溉为主，但因蒋超群自己申请的营业执照范围为“水产品销售”，与实际情况有偏差，所以才导致电费标准误判。

　　得知原因后，鲁新飞及时指导他准备材料，协助办理营业执照经营范围变更手续，将“水产品销售”调整为“农业灌溉服务”。仅仅十分钟，变更手续顺利完成。“拿到更新后的营业执照，我就能到电力部门更改电费标准，这一年就能给我省下近万元。”蒋超群难掩喜悦。

　　一张小小的营业执照，承载着市场监管人的责任与担当，他们用创新和温情为市民排忧解难。群众需求在哪里，服务就延伸到哪里。从政策咨询的“一口清”到业务办理的“一次成”，从被动受理到主动靠前，每一次温暖回应的背后，都是息县市场监管局优化营商环境的生动实践。

　　“一次服务，一份信任。我们将继续秉持‘便民利企’的服务理念，围绕经营主体的发展需求与服务需要，以更高的标准、更优的举措，为他们提供更加高效、温暖的服务，助推全县经济社会高质量发展。”息县市场监管局相关负责人说。（何红 胡译丹 刘奇）

责任编辑：熊文琦