河南县域经济网讯 “我们正全力将‘一人一档’政策与医保共济改革深度融合，让群众切实享受到更优质、更便捷的医保服务。”在全
在“一人一档”政策落实方面，息县行政审批和政务信息管理局联合医保、公安、民政等多部门，打通信息壁垒。通过精准核对参保人员身份信息、户籍变动以及特殊群体标识等关键数据，确保医保档案的准确性与完整性，为医保共济改革提供坚实的数据支撑。
在宣传推广上，线上借助政务服务官方网站、微信公众号等平台，定期推送医保政策解读文章，不仅涵盖参保缴费指南、“一人一档”政策优势，还着重介绍医保共济改革后家庭账户覆盖范围扩大等内容，累计阅读量达数千人次。线下，组织镇村干部与志愿者深入辖区，举办医保政策宣讲会。工作人员用通俗易懂的语言，详细解答居民关心的缴费标准、流程、医保报销范围，以及“一人一档”如何与医保共济协同保障自身权益等问题，极大提高了群众对两项政策的知晓率与参保积极性。
在服务优化层面，针对高龄、空巢、失能、留守等出行不便的居民，依托县乡村三级帮办代办服务队伍，上门协助完成参保缴费，同步完善“一人一档”信息登记，并指导居民进行医保共济授权操作。线上积极优化支付宝、微信小程序等参保缴费端口，简化流程，方便群众参保;线下安排业务骨干与医保部门工作人员联合帮办，为群众答疑解惑、办理业务。
自2025年1月起，息县政务服务正式上线“一件事一次办”就医费用报销服务，医保家庭共济范围从原有的配偶、父母、子女，扩展至兄弟姐妹、祖父母、外祖父母等9类亲属，实现“一人参保，全家共享”。职工医保参保人可通过“豫事办”APP线上授权，将个人账户余额共享给家庭成员，用于支付定点医疗机构个人负担的医疗费用及定点药店购药费用，有效缓解老人、儿童等群体的医疗经济压力。同时，依托“线上 + 线下”双渠道，实现家庭共济绑定、异地就医备案等业务“一键办理”，平均办理时长缩短至5分钟，线下强化基层服务能力，确保政策“应知尽知、应享尽享”。目前，息县医保共济政策已惠及超6000户家庭。
息县将按照省市县统一部署，全方位、多角度解读医保个人账户“家庭共济”政策，联合全县医保定点医药机构，协助群众建立个账共济账户，持续推动职工医保参保和家庭共济使用力度，进一步织密织牢医疗保障网，切实保障单位职工参加职工医保的权益，让医保政务服务更具温度，增强群众的获得感、幸福感和安全感。(何红 李梅)
责任编辑：石洋洋
