河南县域经济网讯 近年来,淮滨县政务大数据中心以“廉洁政务”为核心抓手,以“为民服务”为创新引擎,通过优化审批流程、强化廉洁监管、拓展便民利企举措,全面推动营商环境提质增效。淮滨县某服装企业会计张女士在办理刻章业务时感慨:“没有冷硬横推、吃拿卡要的现象,办事更顺心、更暖心!”这一评价正是淮滨县政务改革成效的生动注脚。
亲情廉洁监管,筑牢廉政防线
淮滨县政务大数据中心将
廉洁宣誓制度化。特发政务淮滨项目为进一步加强
风险防控体系化。建立廉政风险防控机制,加强内部监督与廉政教育培训,严查违规违纪行为,鼓励群众和企业监督举报,形成“阳光政务”闭环管理。
服务流程透明化。推行“一窗受理、受审分离”模式,整合六大服务板块,实现涉企事项全流程标准化办理,压缩自由裁量空间,从源头杜绝权力寻租。
智慧服务创新,优化营商体验
以数字化改革为抓手,淮滨县政务大数据中心打造“线上+线下”融合服务体系,实现政务服务从“能办”到“快办”“智办”的跨越。
“一窗通办”提质效。通过综合窗口集成服务,企业开办、注销等高频事项实现“一窗受理、一次办结”,办事环节缩减30%,审批效率提升40%。
“移动超市”送上门。创新“营商环境大篷车”模式,整合171项惠企政策、108项上门办事项,将行政审批、政策解读、就业招聘等服务直送企业门口,累计服务企业超20家、群众近千人次。
“七智大厅”树标杆。建设集智能设备、智助服务、智效监管等功能于一体的智慧服务大厅,推出企业全生命周期“一件事”清单,覆盖准入、运营到退出全环节,助力政务服务向增值化转型。
技术赋能突破,破解跨域难题
淮滨县以技术驱动打破地域壁垒,推动政务服务“无界化”。
“跨省通办”首创依托“互联网+不动产”平台,实现不动产登记“跨省通办”,解决异地办理难题,成为信阳市政务服务创新范例。
“AI+政务”精准引入智能咨询系统、自助办理设备,提供24小时“无窗式”服务,企业群众可在线办理证照申请、材料预审等138项业务,实现“数据跑腿”替代“群众跑路”。
持续深耕监督与服务双赛道
淮滨县政务大数据中心主任陈芳表示,下一步将围绕“三持续”深化改革。
持续优化流程。针对企业群众反映的堵点问题,动态调整服务清单,探索“免申即享”“交房即交证”等创新场景。
持续强化监督。完善廉政考核机制,将廉洁承诺纳入绩效考核,打造“零投诉、零违纪”服务团队。
持续扩大覆盖。推动“大篷车”服务向偏远乡镇延伸,年内计划新增50项“上门办”事项,让更多企业群众享受“零距离”政务红利。(刘泽鲲 简洪博 洪唱)
责任编辑:熊文琦