河南县域经济网讯 2025年3月13日，中信银行信阳羊山绿色支行，在信阳某燃气公司营业厅启动了“金融知识进企业，共建安全消费环境”主题活动。此次活动旨在借助国际消费者权益日的影响力，通过金融知识普及和权益保护宣讲，提高市民的金融风险防范意识，同时优化燃气与金融服务的双重民生环境。

　　活动现场，中信银行与燃气公司深度合作，将金融宣传融入燃气服务窗口。设立了金融知识咨询区、燃气安全宣传区以及便民服务体验区，吸引了众多市民参与。工作人员通过发放宣传资料、播放反诈视频、互动问答等方式，向市民普及防范电信诈骗、非法集资等金融知识，并结合燃气缴费场景推广安全便捷的电子支付方式。

　　针对老年群体，中信银行推出了“适老化”服务，现场配备老花镜、专人引导，并通过情景模拟教学，帮助老年人识别金融诈骗陷阱。同时，活动还设置了“金融知识趣味挑战赛”，吸引年轻用户参与，倡导理性消费和科学理财观念。

　　中信银行信阳分行将持续践行“金融为民”理念，通过线上线下双渠道提升服务能力，并优化投诉处理流程，确保消费者的问题得到及时解决。燃气公司负责人也表示，未来将继续深化与金融机构的合作，探索“燃气+金融”服务新模式，共同守护市民的财产安全和生活便利。

　　此次活动是金融行业与民生企业跨界协作的典范，现场共发放宣传资料200余份，解答市民问题50余次，覆盖多个年龄段和群体。中信银行信阳分行表示，将以此次活动为契机，深化政银企合作，围绕民生服务和金融权益保障推出更多惠民举措，为信阳的高质量发展贡献力量。(刘泽鲲)

责任编辑：熊文琦