河南县域经济网讯  2025年2月24日，固始县先进制造业开发区化工园区信合援生制药扩建项目工地负责人邵总握着自来水总公司安装公司王经理的手，激动的说：“你们自来水公司的供水安装服务太到位了，寒冬腊月不仅把管道铺设好了，现在又把我们的水表阀门全部安装到位，一分钱都没有要。给你们自来水公司的营商环境供水服务点个赞!”

　　固始县先进制造业开发区位于该县城区西部化工园区为新规划园区，部分道路供水管网暂未覆盖。在了解到信合援生制药因扩大生产规模，急需铺设新的供水管道，以满足新增生产线的用水需求时，固始县自来水公司迅速响应，组建了专业的营商环境专班服务团队，主动作为，精准对接企业需求，全力助力企业发展。客户经理第一时间与企业取得联系，详细了解企业的用水规划、生产规模以及预期投产时间等关键信息，技术人员则根据企业提供的数据，结合企业周边的供水管道布局，精心设计供水管道铺设方案。根据多次实地勘察、分析研判，为满足后期化工园区企业整体用水需求，公司决定沿园区内金睿大道西侧凤凰大道至312国道，铺设直径315毫米供水主干管网约3500米，并迅速组织安装公司进场施工。

　　时值冬季气温偏低，不利管网焊接，加之施工现场为城区外环主干道，作业环境十分复杂。面对艰巨任务，自来水总公司营商环境工作专班与电信、供电、国防等部门沟通协调，在施工前进行联合勘察，协调办理占道许可、破绿许可、挖掘城市道路许可等各项行政审批手续，明确地下管线的位置和走向，避免施工过程中对其他管线造成损坏。

　　由于地下各类线缆错综复杂，管道焊接保温时间长，施工进度停滞不前进展缓慢。为保证施工质量和进度，自来水公司及时调整施工计划，组织技术人员30余人轮流施工，中午不下班，周六周日不休息，加班加点赶进度。经过紧张施工，目前全线直径315毫米3500米供水主干管已贯通通水，沿途为多家企业预留分水口，可随时满足企业用水需求。

　　据悉，固始县自来水总公司先后实施县产业集聚区管网、新建城区供水管网扩建等项目，铺设直径110毫米以上供水主干管道60余公里，为企业提供更加优质、高效、便捷的供水服务，为县域经济腾飞提供坚强保障。

　　水是生命之源，更是城市发展的命脉。供水管网作为城市基础设施的重要组成部分，供水服务不仅关乎民生福祉，更是区域经济高质量发展的"隐形推手"。固始县自来水总公司是县营商环境“获得用水”一级指标的具体实施单位，紧紧围绕县域社会经济发展大局，把优化用水营商环境工作贯穿供水服务始终，坚持“服务为王”宗旨，全面推行用户报装“四零一优”服务模式，全程帮办代办行政审批、容缺受理、前置服务、客户经理制等“零距离、一站式、全覆盖”式客户服务，优化用水报装环节，压缩办结时限。培育"审批最简、速度最快、成本最低、服务最优"的供水服务体系，企业用户“零跑腿”即可接通自来水，着力打造制度化、智慧化、规范化的高质量高效率供水服务营商环境，不断提升供水服务质量和水平，持续优化营商环境，助推县域经济发展。固始县先进制造业开发区信合援生制药扩建项目供水安装只是自来水公司营商环境优质服务的一个缩影。

　　固始县自来水总公司负责人许晶表示，下一步，公司将继续深耕供水服务"责任田"，聚焦企业用水需求痛点堵点，加大对供水基础设施建设的投入，完善供水网络布局，以更智能的管网系统、更精准的服务供给、更开放的协同机制，持续优化营商环境"水生态"，通过创新服务模式、优化管道建设、强化数字赋能，打造"水到渠成"的优质营商环境，为县域实体经济发展注入源源不断的“水动力”。(张中文 金宏辉 刘洋)

责任编辑：张以利