12月26日上午，李先生来到信阳市商城县政务服务中心办理公司注销登记，没想到几分钟就办好了。于是，李先生高兴地对窗口办事员说：“谢谢你，小伙子，现在办事效率真高，我以为还得跑几天呢!结果几分钟就注销掉了!”“感谢您的认可，自从企业注销登记‘一件事’上线后，确实给大家节省了不少时间呢。”办事员小李认真地回答道。

　　过去，企业办理注销登记需要分别向市场监管、公安、人社、税务、公积金等多个职能部门之间往返多次，分别重复提交材料、办理手续耗时较长，“注销难”一直是企业反映较为突出的问题之一。

　　如今，商城县政务服务中心按照“一表申请、一次提交、部门联动、限时办结”的要求，实现企业注销由“多窗、多次、多网”向“一窗、一次、一网”转变，推行线上线下融合办理，畅通服务企业通道。线上，企业只需登录河南政务服务网提交一次材料即可网上办理，各部门联合审批，限时办结。线下，如果企业代理人不熟悉网上操作，可到政务服务中心由工作人员进行线下指导操作或全程帮办代办。

　　为提升企业群众办事便利度和获得感，商城县政务服务中心在企业服务专区设置“企业会客区”，可通过“肩并肩”“会客式”交流方式为企业提供咨询、辅导、预审、受理、办理、发证、帮办代办等“一站式”服务，为政务服务提效增速。据统计，企业注销登记“一件事”上线推广以来，办理303件，增速80%。

　　下一步，商城县政务服务中心将按照河南省政务服务指引持续推进“高效办成一件事”改革，根据用户体验不断优化业务流程，强化部门联动、实现数据共享，推出更多“一件事”服务场景，不断提升企业群众获得感和满意度。(刘泽鲲 周晨 李莉)

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责任编辑：刘晓宏