河南县域经济网讯 近年来,淮滨县农商银行始终高度重视反电信诈骗工作,积极履行社会责任,通过开展集中宣传、分发宣传折页、推送短视频、发布公众号推文等多种方式深入开展反电信诈骗宣传活动,着力提高广大人民群众的反诈意识,营造全民反诈的浓厚氛围。
近日,客户柳某前往淮滨农商银行营业部要求办理6万元取现业务,当柜员询问客户取款用途时,客户闪烁其词,声称是去医院交医药费,联想到近期反诈中心风险提示,电诈份子通过寻找老年人以看病为由到柜面取现转移涉案资金。柜员立即提高警惕,详细询问客户到医院看什么病,为什么不在医院直接刷卡缴费,并对客户账户流水进行了排查。排查发现,当天该客户所持银行卡有一笔12.6万元的资金进账系他行转入,柜员询问转入资金的对方跟她什么关系,客户称不认识对方。发现种种可疑迹象后,柜员一边稳住客户,一边联系运营主管上报反诈中心。随后,反诈中心民警赶到营业部,经询问,民警初步判断该款项疑似电信网络诈骗资金,并进行了进一步调查取证。该行通过警银联防,成功拦截了一笔电信诈骗涉案资金,为受害人挽回了12.6万元的资金损失,受到了警方高度赞扬并收到了反诈中心的表扬信。
淮滨县农商行相关工作人员表示,“一直以来,我行充分调动柜台人员及安保人员参与反诈工作的主动性,不断提高识别、防范电信网络诈骗的能力水平,积极协助反诈中心打击新型电信网络违法犯罪,以高度的责任心与警惕心保护好人民群众的财产安全。”
下一步,淮滨县农商银行将继续深入践行金融工作的政治性和人民性,始终坚持“客户至上”的服务理念,在为客户提供便捷、高效金融服务的同时,大力开展反诈宣传,积极筑牢反诈“防火墙”,守护好群众的“钱袋子”。(刘泽鲲 陈轩 章华阳)
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