11月7日,为贯彻落实社保经办全覆盖工作,持续推进便民服务标准化、规范化、便利化建设,信阳市平桥区人社局抽调15名同志组成便民服务岗志愿队,在一楼大厅为群众提供基础社保业务办理及指引服务,满足群众“就近办”“多点办”的服务需求。
本批便民服务岗15名同志由不同业务股室业务骨干抽调组成,旨在为群众提供更全面的人社服务。同时,为了切实提升服务群众水平,平桥区人社局针对社保查询、人社政策咨询等多方面业务进行了便民服务岗统一培训。随后,同志们实际操作社保一体机如何使用,确保尽快掌握相关业务技能。
下一步,平桥区人社局将不定期组织多种形式的业务培训,不断提升人社政务服务水平,做好群众身边的便民服务。(刘学友)
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