河南县域经济网讯  近日，息县公安局行政审批股会同督察大队积极开展行动，对各派出所户籍窗口工作进行检查督导，旨在进一步提升户籍窗口的服务质量，增强新闻感。

　　检查组一行深入到每个户籍窗口，展开认真细致的检查工作。他们详细询问户籍警工作流程、业务手续办理、办理时限以及收费标准等情况。重点针对窗口警容风纪、环境卫生、便民措施落实、群众接待态度、办事效率、一次性告知制度落实，以及是否存在作风问题、人为设障、乱收费等现象进行督导检查。通过检查，及时发现工作中的漏洞和短板，并当场反馈存在的问题，要求相关窗口限时整改。

　　检查组提出明确要求，要严格遵循户籍相关规章制度和收费标准，依法依规办理业务，优化办理流程以提高效率;始终保持警容严整、内务整洁，展现公安的良好形象;强化服务意识，耐心解答群众疑问，做到主动服务、一次性办结，从而提升窗口服务水平，推进和谐警民关系建设。

　　息县公安局行政审批股表示，接下来，将以此次督导检查为契机，着力解决群众反映的“门难进、脸难看”问题，稳步推动户籍窗口服务实现“零差评”目标。进一步明确和规范户籍窗口服务要求，不断增强民警责任心，规范收费标准，牢固树立“群众利益无小事”的服务理念，切实提升全局户籍窗口的服务水平，树立户籍窗口民警的良好形象。(何红 吕伶仪)

责任编辑：石洋洋