韩传斌，一级警长，信阳市公安局明港分局铁东派出所红卫街社区民警。工作中，韩传斌不断探索工作方法，创新工作模式，坚持和群众融成一片，每天在社区里为老百姓“鸡毛蒜皮”的小事奔忙着，践行着全心全意为民服务的宗旨。

　　坚持走访 对症下药

　　从警19年来，韩传斌安心扎根基层，他由平时的“下社区”工作变成了“在社区”工作，他坚持每日入户走访，认真细致倾听民意，通过建立社区警民微信群、发放警民联系卡、张贴民辅警公示牌等方式，让群众真正感受到警察就在身边。他还根据辖区居民白天工作、夜晚在家的规律调整自己的工作方式，实行弹性工作时间走访入户，了解群众急难愁盼的问题，同时梳理各类矛盾的难点和堵点，实现“对症下药”，受到了辖区群众一致好评。

　　加大宣传 筑牢防线

　　红卫街社区是一个老旧社区，人员构成复杂，安全隐患较大。韩传斌在坚持对辖区内沿街门店进行每日走访的同时，还不断宣传法律政策，引导行业场所负责人学法守法;他通过社区警务微信群推送防诈、防火、防盗、防溺水、防交通事故等各类预警信息，与行业场所负责人签订安全管理责任书等方式，严防辖区各类安全事故的发生;他还定期对辖区企业、场所开展安全防范教育培训，持续加大安全检查力度，及时排查安全隐患，确保安全万无一失。

　　化解矛盾 暖心服务

　　矛盾纠纷是否能够妥善调解，直接影响到老百姓的幸福感和满意度。韩传斌怀着服务群众的热心和耐心，不断倾听、了解群众的诉求，全力帮助群众解决生产生活中的实际问题，获得了辖区群众的信任和肯定。2024年6月，辖区群众张某因自家的窗户玻璃被患有精神疾病的邻居打破而产生纠纷，通过多种途径该问题仍然得不到解决。为了化解双方的矛盾和心结，韩传斌多次分别上门沟通、宣讲法律知识，后精神疾病患者被其家属送医治疗，张某家的窗户也得到了妥善修复，至此双方矛盾得以化解。

　　“穿上这身警服，就要肩负起人民警察的职责和使命，作为社区民警，要牢记为民服务的宗旨，想群众所想，急群众所急，全心全力为群众办实事、办好事。”韩传斌如是说，亦如此做。

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责任编辑：熊文琦