河南县域经济网讯 “瑞众人寿信阳中支的及时理赔,让我在心情最灰暗的时候感受到了温暖与希望,真心表示感谢。”这是8月14日杨先生在收到理赔款后电话中向理赔人员说的话,他对公司高效快速的理赔服务连连称赞。
客户杨先生在2018年为自己投保《常青树重大疾病保险(2016)》和《医保通费用补偿医疗保险》。2024年5月29日杨先生因乏力到郑州人民医院住院治疗,7月3日被郑州大学第二附属医院诊断为十二指肠恶性肿瘤。
瑞众人寿信阳中支的理赔人员得知杨先生的病情后,迅速与杨先生取得联系表示慰问,还对杨先生提出的很多关于其疾病的问题给予详细回答。杨先生出院后,其家属在信阳中支理赔人员的专业指导下集齐资料申请理赔,公司审核后支付重疾和医疗保险金共计19.2万元。
在生活的舞台上,有时风平浪静,有时却波涛汹涌。但无论面对何种困境,瑞众人寿信阳中支将始终陪伴您继续前行。今后将继续秉承“为社会添保障、为人民谋幸福”的价值观,不断提升服务质量和效率,为更多的客户提供更加专业、周到的服务,让保险真正成为人们的守护者。(何红)
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